Customer Service

Condiciones generales de venta


Goizper es una empresa orientada al cliente.

El Servicio de Atención Técnica al cliente forma parte importante de nuestra relación con el mercado, porque no sólo ofrecemos un producto, sino soluciones globales para cada necesidad.

De esta forma se atiende al cliente en la definición del producto más adecuado para su aplicación, y durante toda la vida útil de nuestro producto.

Para cualquier duda técnica o de mantenimiento, estamos a su disposición en: serviceindustrial@goizper.com

PROYECTAR-DISEÑAR

El departamento de Ingeniería y el equipo de I+D+i analizan y trabajan para desarrollar la mejor solución aplicando una tecnología y know how propios.
A través de simulaciones y ensayos en sus bancos de pruebas se garantiza un producto de calidad, eficiente y seguro para su implantación en las instalaciones de los clientes.

ESCUCHAR

Lo más importante para ofrecer la respuesta adecuada es saber escuchar y entender las necesidades del cliente.
GOIZPER colabora con él, aportándole la solución más rentable y competitiva a sus productos.

FABRICAR

Las inversiones que GOIZPER realiza constantemente en innovación, tecnología y maquinaria, le permiten responder a las especificaciones requeridas y fabricar optimizando costes, acortando los plazos de entrega y aumentado la competitividad.

IMPLEMENTAR

El Servicio de Asistencia Técnica de Goizper integra las soluciones y productos fabricados ad-hoc en la maquinaria de sus clientes.
Suministra repuestos, realiza diagnósticos y proporciona mantenimiento de sus fabricados en cualquier parte del mundo.

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